Le Dr Ruth Carrico présente son étude pilote menée aux États-Unis, qui démontre comment une formation structurée des prestataires renforce la confiance, les capacités et la réceptivité des patients en matière de conseil sur la vaccination. Le Dr Mike Boivin explique comment ce programme de formation est mis à profit et adapté au Canada avec les équipes pharmaceutiques. Ces projets pilotes prouvent que de tels programmes peuvent améliorer de manière significative les taux de vaccination dans la pratique.

Le Dr Molly Yang, qui participe actuellement au programme de gestion de la santé publique, partage ses expériences, ses réussites et ses défis dans le cadre de son soutien aux pharmaciens en tant que champions de la vaccination. Elle souligne l'impact positif du programme sur sa clinique et ses patients, tout en fournissant des preuves sociales convaincantes pour encourager de nouveaux participants à rejoindre les futures cohortes.