Les responsables pharmaceutiques, le Dr John Papastergiou et Keith Bailey, examinent comment les pharmacies peuvent optimiser les rôles, les flux de travail et les outils de leur équipe afin d'identifier de manière proactive les opportunités de vaccination, de tirer pleinement parti des compétences de leur personnel et de mieux répondre aux besoins des patients en matière de santé préventive.

Le Dr Christine Palmay et le Dr Lara Kassem montrent comment la coordination des processus entre un cabinet de médecine générale et une pharmacie peut rationaliser les soins, renforcer la communication et souligner pourquoi les recommandations des médecins généralistes sont essentielles pour améliorer la couverture vaccinale chez les adultes.